新華保險以“快理賠，優(yōu)服務(wù)”為品牌特色，堅持從客戶需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)水平。憑借一系列先進技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，為您打造簡單、便捷的服務(wù)體驗。
◎智慧理賠效率高
依托科技賦能、運用智能化理賠處理，個人客戶5000元以下小額及普通賠案件均2日內(nèi)、復(fù)雜疑難賠案30日內(nèi)知曉結(jié)果。
◎貼心理賠更溫暖
7*24小時線上受理理賠，全國任一網(wǎng)點線下提交理賠申請，重疾慰問先賠，讓理賠更便捷更貼心。
（來源：新華保險2024年客戶服務(wù)十大承諾）