2020年年初，新冠疫情的爆發(fā)對新華保險的志愿者來說，更像是沖鋒的號角，在做好自身防護工作的基礎(chǔ)上，他們紛紛投入到了力所能及的抗疫、防疫工作中去，在疫情最嚴重的第一季度他們就組織了356次抗疫主題志愿活動，彰顯了新華保險志愿者的責(zé)任與擔(dān)當。
在2020年四月份的招募工作結(jié)束后，新華保險志愿者團隊人數(shù)擴增至44705人，在持續(xù)開展慰問醫(yī)護人員、警察等抗疫主題志愿活動外，志愿者們還在關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、扶貧助困、敬老愛幼、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等主題的活動中做出了可觀的成績，全年活動總數(shù)達到2469次，也許他們的名字不會被所有人銘記，但他們獻出的關(guān)愛與溫暖終將成為每個受助對象之于2020年無法抹去的專屬回憶。