青島分公司簡(jiǎn)介
新華保險(xiǎn)青島分公司于2002年9月正式開業(yè)，分公司成立以來(lái)，堅(jiān)持以“提升服務(wù)水平促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高品牌形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”為指導(dǎo)思想，努力打造島城服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司，取得了穩(wěn)健、快速的發(fā)展。目前，新華保險(xiǎn)青島分公司已經(jīng)擁有9家支公司，1家營(yíng)銷服務(wù)部，內(nèi)外勤員工達(dá)2500余名，總保費(fèi)收入突破90億元，為青島的60萬(wàn)家庭送上了貼心保障。
一、公司綜合實(shí)力穩(wěn)步提升，為青島保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展、支持青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
（一）業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向好
2014年，青島分公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入11.05億元，市場(chǎng)排名第六位，其中新契約保費(fèi)收入3.32億元，同比增長(zhǎng)18%。在保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，公司價(jià)值業(yè)務(wù)取得突破式增長(zhǎng)，市場(chǎng)地位日趨穩(wěn)固，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，客戶滿意度進(jìn)一步提升，前線后臺(tái)綜合實(shí)力邁上新臺(tái)階，公司依靠綜合能力保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展，為青島保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展、支持青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（二）人才隊(duì)伍精進(jìn)誠(chéng)信
經(jīng)驗(yàn)豐富、高度負(fù)責(zé)的管理團(tuán)隊(duì)和誠(chéng)信、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)是新華保險(xiǎn)青島分公司持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。公司凝聚了一支具備豐富的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。目前，新華保險(xiǎn)青島分公司的內(nèi)勤員工近200名，各渠道銷售人員隊(duì)伍達(dá)2300余人。新華保險(xiǎn)青島分公司銷售人員的素質(zhì)在不斷提升，正逐步成長(zhǎng)為具有豐富金融保險(xiǎn)知識(shí)的理財(cái)專業(yè)人員，為島城廣大客戶提供專業(yè)、豐富的保險(xiǎn)服務(wù)。
（三）帶動(dòng)社會(huì)稅收貢獻(xiàn)
新華保險(xiǎn)青島分公司緊抓機(jī)遇，樹立市場(chǎng)意識(shí)，在做大做強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的同時(shí)也為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)，2014年度向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)繳納稅款合計(jì)3468萬(wàn)余元。
二、通過(guò)廣泛多元的銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷完善的專業(yè)化服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和服務(wù)能力，贏得幾十萬(wàn)客戶的信任和支持
新華保險(xiǎn)青島分公司以覆蓋全青島的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道成就強(qiáng)大的銷售和服務(wù)支持能力。目前，新華保險(xiǎn)青島分公司在青島地區(qū)設(shè)有9家支公司，1家營(yíng)銷服務(wù)部，還逐步建立和完善了多元化的銷售渠道，包括直銷團(tuán)隊(duì)、個(gè)人代理、專業(yè)和兼業(yè)代理等。
新華保險(xiǎn)青島分公司以不斷完善的專業(yè)化服務(wù)贏得了幾十萬(wàn)客戶的信任和支持。公司建立了包括一站式綜合服務(wù)平臺(tái)、柜面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、掌上新華E平臺(tái)、95567全國(guó)統(tǒng)一客戶聯(lián)絡(luò)中心等多元化的、完善的服務(wù)平臺(tái)，并不斷改善技術(shù)支持和服務(wù)措施，致力于為客戶提供更優(yōu)良的服務(wù)。
公司強(qiáng)力打造“關(guān)愛人生每一天”服務(wù)品牌，通過(guò)移動(dòng)服務(wù)、集中自動(dòng)BPO等技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)提速，流程從簡(jiǎn)，提升了客戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，并擴(kuò)大服務(wù)關(guān)愛，通過(guò)理賠公益關(guān)懷慰問(wèn)、高端客戶尊享增值服務(wù)及客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)，與客戶建立起“相識(shí)、相知、相愛”的關(guān)系。2014年，新華保險(xiǎn)青島分公司為島城6600余個(gè)家庭提供理賠服務(wù)，累計(jì)給付金額超過(guò)4000萬(wàn)元。
三、公益活動(dòng)回饋社會(huì)，精心經(jīng)營(yíng)鑄就品牌
“以人為本、回饋社會(huì)”是新華保險(xiǎn)青島分公司成立以來(lái)的傳統(tǒng)，2012年來(lái)，新華保險(xiǎn)青島分公司在捐資助學(xué)、扶危濟(jì)困、健康醫(yī)療、環(huán)境保險(xiǎn)等方面投入大量財(cái)力物力，為建設(shè)和諧社會(huì)努力履行企業(yè)責(zé)任。
2012年、2013年、2014年連續(xù)三年組織開展
“健康講座”、“少兒書畫大賽”、“希望小學(xué)捐助”等多項(xiàng)活動(dòng)。組織開展“母親郵包寄深情·新華大愛暖萬(wàn)家”公益活動(dòng)，共捐助善款3萬(wàn)元；在平度市舊店鎮(zhèn)石橋小學(xué)建立“新華保險(xiǎn)愛心圖書室”，使每位學(xué)生不僅有學(xué)上，而且有書讀，為社會(huì)人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)微薄之力；2007年，新華保險(xiǎn)青島分公司率先在全省推出關(guān)心老年人意外風(fēng)險(xiǎn)的“銀發(fā)無(wú)憂”保險(xiǎn)產(chǎn)品，填補(bǔ)了保險(xiǎn)業(yè)在老年人退休后沒有人身意外保障的空白。2012年，公司向全市1250名特困孤寡老人贈(zèng)送了保額高達(dá)2850萬(wàn)元的“銀發(fā)無(wú)憂”老年人意外保險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)8年項(xiàng)目運(yùn)作，島城30萬(wàn)人次老年人得到了積極、主動(dòng)、熱情的意外風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，有超過(guò)5000個(gè)老年人家庭從中受益，累計(jì)獲得賠款金額超過(guò)200萬(wàn)元，充分發(fā)揮了保險(xiǎn)保障的強(qiáng)大功能。2014年，新華保險(xiǎn)青島分公司將“銀發(fā)無(wú)憂”慈善工程實(shí)施范圍擴(kuò)大到低保老年人，為全市3.3萬(wàn)60歲以上低保老人提供了意外風(fēng)險(xiǎn)的保障。
隨著公司持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展，新華保險(xiǎn)品牌價(jià)值不斷提升，成為島城保險(xiǎn)業(yè)知名品牌。近幾年努力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，積極宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，取得較好的成績(jī)，樹立了良好的企業(yè)品牌和形象，先后榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)。
2010年3月，山東省工商行政管理局、省消費(fèi)者協(xié)會(huì)等14個(gè)省有關(guān)部門授予新華保險(xiǎn)青島分公司第八屆“山東省消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);
2011年12月，榮獲青島保監(jiān)局“和諧號(hào)示范崗”稱號(hào)；
2012年4月，榮獲青島市委、市政府頒發(fā)的“2011年度青島市金融發(fā)展先進(jìn)單位”；
2012年9月，榮獲青島市老齡委“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)；榮獲半島網(wǎng)“服務(wù)青島和諧建設(shè)先進(jìn)單位”；
2012年12月，在青島市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、青島市企業(yè)家協(xié)會(huì)開展的2012年度青島服務(wù)企業(yè)50強(qiáng)排序活動(dòng)中，榮列第43位；
2013年1月，榮列“2012年度青島服務(wù)企業(yè)50強(qiáng)”；
2013年3月，榮膺“2012年度青島市金融發(fā)展突出貢獻(xiàn)單位”
2013年3月，被青島市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局評(píng)為“A級(jí)納稅信用等級(jí)單位”；
2013年4月，被青島保監(jiān)局授予“和諧號(hào)服務(wù)示范崗”暨青島保險(xiǎn)業(yè)雙十佳“優(yōu)秀服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；
2013年11月，榮獲2013年度“全國(guó)敬老文明號(hào)”稱號(hào)；
2013年12月，榮獲“最具品牌影響力保險(xiǎn)公司”稱號(hào)；
2013年12月，榮獲“2013年度青島最佳財(cái)富管理中心”榮譽(yù)稱號(hào)；
2014年3月，獲得青島市委、市政府頒發(fā)的“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；
2014年12月，獲得青島市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦法的“文明服務(wù)示范窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；
2014年12月，獲得青島市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)“2014年度保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；
2014年12月，榮獲“最具品牌影響力保險(xiǎn)公司”稱號(hào)；
2014年12月，榮獲“優(yōu)秀保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)；
2014年12月，榮獲“最佳保險(xiǎn)服務(wù)獎(jiǎng)” 稱號(hào)。
聯(lián)系方式
公司名稱：新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司
客戶電話：95567
公司地址：青島市嶗山區(qū)海爾路180號(hào)大榮中心1號(hào)樓20-23層
客服電話：0532-68650066 0532-68650077
公司網(wǎng)址：http://www.mcomcn.cn